Cancellation policy
訂閱方案的取消政策 / 定期購入のキャンセルポリシー
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【中文】
本店的訂閱方案沒有最低綁約期間,隨時可以取消。
■ ONER每天一句話(日記App)
・訂閱的當下進行第一次扣款,之後每個月的同一天自動扣款。
・可以自己在帳戶頁面取消。
・在下次扣款日的前一天之前取消,就不會產生下一次的費用。
・取消之後,到當月結束為止都還可以繼續使用。
・因為是數位服務,已經付款的當月不做按日計算的退款。
■ 線上課程(每月4次)
・以「4次=1個學期」計算,期間結束後自動更新並自動扣款。
・如果希望停止訂閱,請盡早與染谷聯絡(hello@oner-japan.com)。
・課程一經購買,恕無法退款。
・課程開始前 12 小時之前可以更改時間;若超過 12 小時,該次課程將視為已使用。
・沒有「請假順延」的制度。
※體驗課程與單堂課程不適用訂閱制度,不會自動更新。
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【日本語】
当ストアの定期購入に、最低契約期間はありません。いつでも解約できます。
■ ONERことば日記(アプリ)
・お申し込みと同時に初回の決済。以後、毎月同じ日に自動で決済されます。
・ご自身のアカウントページから解約できます。
・次回の決済日の前日までに解約すれば、次の請求は発生しません。
・解約後も、その月の終わりまではお使いいただけます。
・デジタルサービスのため、すでにお支払いいただいた月の日割り返金はいたしません。
■ オンラインレッスン(月4回)
・4回を1つの区切りとして計算し、期間が終わると自動で更新され、自動で決済されます。
・解約をご希望の場合は、お早めに染谷までご連絡ください(hello@oner-japan.com)。
・レッスンは、ご購入後の返金を承っておりません。
・レッスン開始の12時間前までは日時を変更できます。12時間を切った場合は受講済みとして扱います。
・お休みしたぶんを次に持ち越す制度はありません。
※体験レッスン・単発でのご購入は定期購入ではありませんので、更新はされません。